参考文献:グロービスMBAリーダーシップ
✅ 正論だけでは人は動かない!
📌 「いかに納得感を与えるか」がカギ
💡 納得感を生み出すには、内容や伝え方だけでなく「相手の環境」に配慮することが重要!
✅ 相手の環境とは?(納得感を生む2つの要素)
1️⃣ 損得勘定(メリット・デメリット)
- この判断が「自分にとって得か?」を相手は考える
- 合理的な説明で納得できる人には、データやロジックで伝える
2️⃣ 人間関係・本能的な感情(愛情・意思・恐怖)
- 合理性だけでなく、人間関係からくる感情も重要
- 「この人のために協力したい」と思わせることができれば強い
📌 相手の立場・環境・思いを理解した上で、伝え方を考えることが重要!
✅ キーマンの特定と根回しの重要性
📌 キーマン =「賛成してくれると大きな力になる人」 or 「反対すると計画が頓挫する人」
キーマンに対して、事前に根回しを行うことが成功のカギ!
🔹 キーマンを分析する
✔ どのような性格か?
✔ どのような価値観を持っているか?
✔ 誰と親しいか?
✔ 関心事やニーズは何か?
📌 理想は、相手が自分に依存せざるを得ない関係をつくること!
部下の中にキーマンがいた場合、あからさまにそのキーマンだけに注力するとバランスが崩れ、チームが崩壊する
なので、他の部下からの見え方にも注意しながら、キーマンに対応することが大事
✅ まとめ
🎯 「人は正論では動かない。納得感がすべて!」
📌 相手の環境(損得・感情)を理解した上で、伝え方を工夫する
📌 キーマンを特定し、事前に根回しをしておく
📌 相手が「この人についていくしかない」と思う関係性を築く!
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