今のマネージャーはクソ忙しい人が多いと思う。
そんな慢性的業務過多マネージャーが持つべき取捨選択の視点。
業務過多の中、すべての仕事をこなすのは現実的ではない。
マネージャーに求められるのは、「いかに上手に取捨選択をするか」 というスキルだ。
その基本となるのが 「緊急度 / 重要度マトリクス(アイゼンハワー・マトリクス)」 である。
緊急度 / 重要度マトリクス
このマトリクスは、タスクを 「緊急かつ重要」「緊急だが重要ではない」「重要だが緊急ではない」「緊急でも重要でもない」 の4つに分類する。
各領域の対応方針
1️⃣ 緊急度高 / 重要度高(最優先)
→ 迷わず最優先で対応する。
2️⃣ 緊急度低 / 重要度低(低優先度)
→ 思い切って放置するか、余裕があるときの軽作業として回す。
(ストレス解消や気分転換として扱ってもOK)
3️⃣ 緊急度高 / 重要度低(処理・委任)
→ 影響度を見極め、可能なら委任。
5分以内で終わるなら即処理するのも手。
他のタスクのバランスを考え、「放置 → 後で謝罪」も選択肢。
4️⃣ 緊急度低 / 重要度高(戦略的タスク)
→ 意識的に時間を確保し、優先的に進める。
放置するといずれ「緊急度高」にスライドするため、後回しにしないことが重要。実はこの領域に一番意識する必要がある。
このフレームワークを使いこなせば、「目の前の仕事に追われるだけの状態」 から抜け出し、本当に価値のある仕事に集中するマネジメント ができるようになる。
俯瞰できる立場のマネージャーは、1つの問題に対しても一度”抽象化”して本当に解決すべき問題な何なのか?を見極め一般解をだすことが大事!
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