参考文献：グロービスMBAリーダーシップ
✅ 部下に情報が100％伝わらないのは当たり前！
📌 得られる情報量や、今までの経験からくる解釈力が違うため
❌ 「言ったはずなのに伝わっていない…」とイライラしない！
✅ 「伝わらないのが普通」だからこそ、しっかり確認することが大事！
これは部下でけでなく同じレイヤーの同僚などにも起きる！
ここで感情的になると負け！感情は常に切り離しておく！
✅ 伝達内容を正しく理解できているかの確認方法
📌 相手が本当に理解したかどうかは、言語化させることで確認できる！
✔ 「今の話、どういうことだった？」と部下に説明してもらう
✔ 「じゃあ、どう進める？」と実際の行動を言葉にしてもらう
👉 部下にアウトプットさせることで、理解のズレを事前に防げる！
結局アウトプットしないと自分のものにならない！
✅ 期待しすぎないことがストレスを減らす
📌 「相手が分かってくれるはず」と期待するから、伝わらないと失望する
📌 最初から「伝わらないのが普通」と思えば、GAPが生まれずストレスにならない
👉 期待することをやめ、「伝わるための工夫」をすることが大事！
✅ まとめ
🎯 「伝わらないのが普通。だからこそ、確認する！」
📌 部下に言語化、アウトプットさせて、理解をチェックする
📌 「期待しない」ことで、無駄なストレスを減らす
📌 伝えるだけでなく、相手の理解レベルに合わせて伝え方を工夫する
👉 伝達力を高め、部下との認識ズレをなくすリーダーへ🔥
コメント