参考文献:デール・カーネギー”人を動かす”、アルバートメラビアン”Silent messages”
✅ 人を動かす4つの基本
📌 相手の承認欲求を満たすことが最も重要!
1️⃣ 名前を呼ぶ(個別に認識されていると感じさせる)
2️⃣ 聞き手に回る(相手に話させることで重要感を与える)
3️⃣ ほめる(適切なタイミングで、具体的に)
4️⃣ 期待をかける(「君ならできる」と伝えることでモチベーションUP)
✅ 非言語情報が人に与える影響
✔ 視覚情報(表情・態度・動作) → 55%
✔ 聴覚情報(声のトーン・話し方) → 38%
✔ 言葉の内容 → 7%
📌 つまり、人を動かすには「何を言うか」よりも「どう見せるか・どう伝えるか」が大事!
✅ 非言語情報を意識して相手に伝える
🔹 自信を持った表情・立ち振る舞い・はっきりとした声を意識する
🔹 ニヤニヤしながら褒めると「バカにされている?」と誤解される
🔹 怖い顔で腕組みしながら褒めると、ネガティブな印象を与える
人は他人の態度には敏感!腕を組んだり、足を組んだりしていると高圧的な態度と見られ、それだけで心理的安全性がなくなる
なので会議中は姿勢を正しくしよう!(姿勢を正しくするだけで緊張が緩和されると効果もあり!)
✅ まとめ
🎯 相手の承認欲求を満たし、目と耳から攻める!
📌 非言語の影響力を理解し、伝え方にこだわる
📌 「何を言うか」より「どう伝えるか」がカギ!
👉 表情・態度・声を意識し、人を動かせるリーダーへ🔥
相手の承認欲求を満たすことを考え、目と耳から攻めることを意識しよう!!
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