水平思考

マネージャーの仕事とは？マネージャーの役割は、目の前の具体的な問題に対して、すぐに表面的な解決策を提示することではなく、一度抽象レベルを上げて本質を捉え、再び具体化することで根本的な解決策を導き出すこと である。なぜこのプロセスが重要なのか...